LEGAL REFERENCE

Cara kami menjaga privasi anda

Semua maklumat peribadi anda di ntwin88 dilindungi dengan enkripsi standard industri dan disimpan mengikut undang-undang tempatan. Kami memproses data hanya untuk memastikan akaun anda selamat, transaksi lancar, dan...

Enkripsi penuhAkses terbatas stafTiada perkongsian pihak ketigaPematuhan tempatan
ntwin88 Cara kami menjaga privasi anda

Apa yang kami kumpul dan mengapa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG DATA

Saluran permintaan privasi kami

Team online

Permintaan Akses Data

Minta salinan data peribadi anda yang kami simpan melalui email support ntwin88 atau portal akaun anda. Kami akan memberikan respons dalam 14 hari kerja.

Ubah atau Hapus Data

Anda boleh mengubah butiran pembayaran, alamat e-mel, dan maklumat profil terus dari tetapan akaun anda tanpa bantuan.

Ahli Tim Privasi Kami

Untuk pertanyaan kompleks mengenai privasi atau keprihatinan tentang keselamatan data, hubungi tim sokongan khusus kami yang tersedia sepanjang masa di wilayah yang disokong.

BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI

Amalan keamanan dan penyimpanan data kami

Enkripsi Transaksi

Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi end-to-end. Kami tidak pernah menyimpan nombor kad kredit atau maklumat bank anda dalam bentuk terbuka.

Penyimpanan Terbatas

Kami menyimpan data akaun aktif selagi anda mempunyai akaun bersama kami. Selepas penutupan akaun, data disimpan selama tiga tahun untuk tujuan kepatuhan undang-undang, kemudian dipadamkan dengan selamat.

Kawalan Akses Staf

Hanya kakitangan teknikal dan sokongan yang dibenarkan boleh melihat butiran akaun anda, dan hanya apabila diperlukan untuk menyelesaikan masalah atau mengesahkan transaksi anda.

Pemindauan Keselamatan

Kami memantau log akaun secara berterusan untuk mengesan aktiviti mencurigakan. Jika kami mengesan akses tanpa kebenaran, kami akan memberitahu anda serta-merta.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pemilik syarikat periklanan atau pembuat profil. Maklumat anda tetap milik anda dan keluarga anda sahaja.

Pematuhan Tempatan

Polisi privasi ntwin88 mematuhi peraturan perlindungan data di wilayah yang disokong, termasuk keperluan pemberitahuan, hak akses, dan prosedur permintaan penghapusan.

Jawapan tentang hak dan data anda

Ya. Hubungi sokongan ntwin88 dengan meminta akses data peribadi anda. Kami akan menghantar salinan lengkap semua maklumat pendaftaran, sejarah transaksi, dan log aktiviti akaun anda dalam masa 14 hari kerja.

Kami menyimpan data anda selama tiga tahun untuk mematuhi undang-undang cukai dan anti-penipuan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, semua maklumat peribadi anda akan dipadamkan dengan selamat dari pelayan kami.

Kami menggunakan cookies untuk mengingati pilihan akaun anda dan memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh menonaktifkan cookies dalam tetapan pelayar anda, tetapi beberapa ciri akaun mungkin tidak berfungsi dengan betul.

Ya. Anda boleh mengubah nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran terus dalam tetapan akaun ntwin88 anda. Untuk permintaan penghapusan yang lebih kompleks, hubungi tim privasi kami.

Hanya anda dan kakitangan ntwin88 yang dibenarkan (sokongan pelanggan, teknikal, kepatuhan) boleh melihat data akaun anda. Kami tidak pernah berkongsi maklumat peribadi anda dengan syarikat periklanan, pembuat profil, atau platform media sosial.

Semua transaksi pembayaran dienkripsi dengan standard industri. Kami tidak pernah menyimpan butiran kad atau bank anda; sebaliknya, kami menggunakan gerbang pembayaran yang selamat untuk memproses setiap deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.

Hubungi sokongan ntwin88 dengan segera. Kami akan membeku akaun anda, memantau transaksi mencurigakan, dan membantu anda mengamankan semula akaun anda dalam jangka waktu dua jam operasi.